Cât costă un magazin online, de la construcție la primul an?

Codrin Strâmbu, fondator FlowStone Agency · 13 octombrie 2026 · actualizat 26 octombrie 2026 · 11 min citire

Ai cerut câteva oferte pentru un magazin online și ai primit prețuri de la câteva sute la câteva mii de euro. Puțini furnizori îți spun însă cât te costă magazinul după lansare, când încep comisioanele la plăți, curierul și facturarea. Mai jos găsești prețul construcției, costurile din primul an, calculate pe tarife oficiale, și o listă cu ce să verifici într-o ofertă.

Răspuns scurt: la FlowStone, construcția unui magazin online pornește de la 500 EUR, iar majoritatea proiectelor costă între 500 și 1.200 EUR, cu livrare în 6–10 săptămâni. Peste construcție vin costurile din primul an: domeniu, hosting, soft de facturare și mentenanță, plus un comision pe fiecare plată cu cardul (de exemplu 1,19% + 0,30 lei la Netopia) și transportul fiecărui colet. Când te întrebi cât costă un magazin online, bugetează construcția plus cel puțin 12 luni de costuri de funcționare.

Cât costă construcția unui magazin online?

Pe piață vei primi oferte de la câteva sute până la câteva mii de euro pentru ceea ce pare același lucru. Diferența vine din trei lucruri: câte produse și variante ai, ce integrări cere magazinul (plăți, curier, facturare, feed de produse) și dacă designul e făcut pentru tine sau pornește de la o temă gata făcută.

La FlowStone, un magazin online la comandă pornește de la 500 EUR, iar majoritatea proiectelor se încadrează între 500 și 1.200 EUR. Dacă ai nevoie de logică specială, de exemplu un configurator de produs, prețuri diferite pentru clienții B2B sau un portal pentru parteneri, intrăm în zona de platformă web custom, care pornește de la 800 EUR. Un exemplu din portofoliu e platforma imobiliară construită pentru DnB, cu listări filtrabile și panou de administrare.

În preț intră design custom mobile-first, formular cu anti-spam, GA4 (Google Analytics 4, instrumentul care măsoară traficul), Meta Pixel și banner de consimțământ GDPR, publicarea pe server, training și 30 de zile de suport pentru bug-fix. Lucrăm cu React, Next.js și TypeScript, cu scor Lighthouse 95+ (testul Google de viteză și calitate tehnică) și fundație SEO și AEO, adică optimizare pentru Google și pentru motoarele AI care dau răspunsuri directe.

Dacă vrei să compari cu un site de prezentare, prețurile complete sunt în articolul despre cât costă un site web în România.

Cât costă un magazin online în primul an, după lansare?

Aici greșesc cele mai multe bugete. Am văzut des patroni care au comparat ofertele doar după prețul de construcție și au descoperit abia după lansare abonamentele, comisioanele și costul livrărilor. Un magazin are costuri fixe, care nu depind de vânzări, și costuri variabile, care cresc cu fiecare comandă.

Domeniul și hostingul sunt de obicei cele mai mici sume din tabel. Hostingul contează însă pentru viteză: un magazin care se încarcă greu pierde clienți exact în zilele cu trafic mare, cum explicăm în checklistul tehnic pentru Black Friday.

Softul de facturare e costul pe care mulți îl uită. Plătești un abonament lunar, iar planul ales trebuie să trimită facturile în e-Factura, inclusiv pe cele către persoane fizice. Prețurile diferă între furnizori și între planuri, așa că cere-le direct și verifică dacă integrarea cu magazinul e inclusă.

Mentenanța înseamnă actualizări, mici modificări și corecturi după ce magazinul e live. La noi, primele 30 de zile de suport pentru bug-fix sunt incluse în proiect. După aceea, mentenanța se stabilește separat, în funcție de cât de des schimbi lucruri pe site.

Promovarea e un buget aparte. Dacă vrei campanii Google Ads sau Meta Ads gestionate de noi, managementul costă între 800 și 1.500 EUR pe lună, iar bugetul media, recomandat de minimum 900–1.500 EUR pe lună, stă în contul tău. Detaliile sunt pe pagina de digital growth. Nu orice magazin are nevoie de asta din prima lună.

Cât plătești pe fiecare comandă pentru plăți și livrare?

Costurile variabile se văd abia când începi să vinzi, dar le poți calcula dinainte. Cel mai mare e comisionul pentru plata cu cardul, care are de regulă o parte procentuală și o sumă fixă pe tranzacție.

La NETOPIA Payments, comisionul standard pentru cardurile Visa și Mastercard emise în România sau în străinătate este 1,19% din tranzacție + 0,30 lei, aplicabil de la 1 august 2026. Pentru cardurile de masă, vacanță, cadou sau cultură, comisionul e 2,3% + 0,30 lei, iar plata în rate costă între 1,45% și 11% + 0,30 lei. Peste un anumit volum lunar, comisionul se negociază.

La Stripe, tariful standard este 1,5% + 1,00 leu pentru cardurile standard din Spațiul Economic European și 2,8% + 1,00 leu pentru cardurile premium din SEE. Stripe nu are taxă de setup sau taxă lunară, dar percepe 100 de lei pentru fiecare dispută, adică atunci când un client contestă plata la bancă (chargeback).

Diferența pare mică la o singură comandă, dar se adună. Suma fixă cântărește mai mult la coșurile mici: la o comandă de 50 de lei, partea fixă de 1 leu înseamnă singură 2% din valoare. Dacă vinzi produse ieftine, compară procesatorii pe valoarea medie a coșului tău, nu pe procentul din reclamă.

Livrarea e al doilea cost pe comandă. Curierii publică tarife pentru clienții ocazionali, iar pentru un colet standard acestea pornesc de la câteva zeci de lei. Firmele care trimit constant negociază contracte cu tarife mai mici, așa că cere oferte de la doi sau trei curieri după ce ai o estimare de volum. Întreabă și dacă rambursul, adică plata la livrare, se taxează separat.

Tot aici intră o decizie de business: cine plătește transportul. Poți să-l incluzi în preț, să-l treci separat în coș sau să oferi livrare gratuită peste un prag. Fiecare variantă îți schimbă marja, deci calculeaz-o înainte de lansare.

Platformă cu abonament, WooCommerce sau cod custom: ce iese mai ieftin în timp?

Există trei abordări mari, iar fiecare împarte altfel costurile între primul an și anii următori.

Platformă SaaS cu abonament

Platformele SaaS (software închiriat, găzduit de furnizor) îți dau un magazin funcțional repede, cu cost inițial mic. În schimb plătești abonament lunar cât timp vinzi, uneori și module contra cost. Codul nu e al tău, iar o mutare pe altă platformă înseamnă de multe ori refacerea designului și a funcțiilor.

WooCommerce pe WordPress

WooCommerce e un modul gratuit pentru WordPress, foarte răspândit. Plătești hostingul, tema și pluginurile cu licență, iar cineva trebuie să facă actualizările regulat, altfel apar probleme de securitate și compatibilitate. E o variantă bună când vrei control și ai pe cineva care se ocupă de întreținere.

Magazin cu cod custom

Un magazin construit în cod propriu, cum facem noi cu React și Next.js, costă mai mult la început decât o temă gata făcută, dar nu are abonament de platformă și nu depinde de zeci de pluginuri. Câștigi viteză și control. Limita, spusă cinstit: orice funcție nouă cere un developer, nu o instalezi singur dintr-o listă de module.

Indiferent de abordare, întreabă al cui e magazinul. La FlowStone, domeniul, hostingul, codul și conturile rămân pe numele tău, deci poți pleca oricând cu tot. Dacă o ofertă nu spune clar asta, cere să fie trecut în scris.

Ce obligații legale îți aduc costuri?

Un magazin online vinde către consumatori, deci are obligații fiscale și de protecție a datelor care cer timp, softuri sau consultanță. Mai jos sunt cele care îți afectează direct bugetul. Nu sunt sfaturi juridice definitive: verifică-le cu contabilul și, unde e cazul, cu un jurist.

• e-Factura pentru persoane fizice. Prin OUG 69/2024, sistemul e-Factura s-a extins la tranzacțiile B2C, iar raportarea a devenit obligatorie de la 1 ianuarie 2025, potrivit buletinului fiscal EY România. Termenele de transmitere s-au modificat între timp, așa că cere-i contabilului regulile valabile acum.
• Consimțământ pentru cookie-uri și GDPR. Dacă folosești instrumente de analiză sau reclame, ai nevoie de un banner de consimțământ și de o politică de confidențialitate. Bannerul e inclus în proiectele noastre, iar textele legale le stabilești cu un specialist.
• Documentele pentru consumatori. Termenii și condițiile, politica de retur și informațiile cerute de legislația de protecție a consumatorului trebuie să fie pe site înainte de prima comandă. Verifică cerințele actuale pe site-ul ANPC sau cu un jurist.
• Forma juridică. Procesatorii de plăți și softurile de facturare lucrează, în general, cu firme sau forme de organizare autorizate. Discută cu contabilul ce variantă ți se potrivește și cât costă lunar contabilitatea.

Partea tehnică se rezolvă o singură dată: magazinul trimite comanda în softul de facturare, care emite factura și o raportează. Când comanda, factura și AWB-ul (documentul de transport al curierului) se generează automat, scapi de introducerea manuală a datelor. Cum funcționează astfel de fluxuri vezi în articolul despre automatizări pentru afaceri mici.

Cum compari două oferte de magazin online?

Două oferte cu același preț pot acoperi lucruri foarte diferite. Pune-le una lângă alta și verifică punctele de mai jos.

1. Ce e inclus concret: câte produse sunt încărcate, filtrele, contul de client, cupoanele.
2. Integrările: procesatorul de plăți, curierul, softul de facturare și feedul de produse pentru Google Shopping. Pașii pentru feed sunt în ghidul despre Google Merchant Center.
3. Proprietatea: pe numele cui sunt domeniul, hostingul, codul și conturile de analiză.
4. Suportul după lansare: câte luni sunt incluse, ce acoperă și cum se plătește după aceea.
5. Termenul: un magazin online realist se livrează în câteva săptămâni, nu în câteva zile. La noi, 6–10 săptămâni.
6. Viteza și SEO: dacă oferta promite un scor de performanță măsurabil și o structură pregătită pentru căutări.
7. Exemple reale: cere linkuri spre proiecte live, nu capturi de ecran. Ale noastre sunt în portofoliu.

Dacă o ofertă e mult sub celelalte, de obicei lipsește ceva din listă: integrările, suportul sau proprietatea pe cod. Întreabă înainte să semnezi.

Când nu merită încă un magazin propriu?

Un magazin online e o investiție bună când ai produse pe care știi că oamenii le cumpără și un plan prin care să aduci vizitatori. Nu e cea mai bună primă mișcare în orice situație.

• Ai sub zece produse și vinzi mai ales prin mesaje: un site de prezentare cu formular de comandă poate fi suficient la început.
• Ideea nu e testată: vinde întâi pe canalele pe care le ai deja și vezi dacă există cerere.
• Ai buget doar pentru construcție, nu și pentru primul an: un magazin fără promovare și fără stoc rămâne gol.

Pentru un atelier de mobilier din Suceava care face zece modele la comandă, un site de prezentare bun poate fi alegerea mai înțeleaptă. Pentru un magazin de cosmetice din Cluj cu 300 de produse și livrări zilnice, magazinul propriu are sens din prima zi.

Întrebări frecvente

Cât costă întreținerea lunară a unui magazin online?

Întreținerea lunară adună hostingul, abonamentul la softul de facturare și mentenanța tehnică, la care se adaugă comisioanele de plată și curierul pe fiecare comandă. Suma depinde de furnizori și de volum, așa că cere prețurile direct. La FlowStone, primele 30 de zile de suport pentru bug-fix sunt incluse în proiect.

Ce comision iau procesatorii de plăți cu cardul în România?

La Netopia, comisionul standard pentru cardurile Visa și Mastercard este 1,19% + 0,30 lei pe tranzacție, aplicabil de la 1 august 2026. La Stripe, tariful standard pentru cardurile standard din SEE este 1,5% + 1,00 leu, fără taxă lunară.

Trebuie să trimit în e-Factura facturile către persoane fizice?

Da. Prin OUG 69/2024, e-Factura s-a extins la tranzacțiile B2C, iar raportarea a devenit obligatorie de la 1 ianuarie 2025. Termenele de transmitere s-au schimbat între timp, așa că verifică regulile actuale cu contabilul.

În cât timp se face un magazin online?

Un magazin online complet, cu plăți, curier și facturare integrate, se livrează la FlowStone în 6–10 săptămâni. Termenul depinde de numărul de produse și de cât de repede sunt gata textele și pozele.

Al cui este magazinul online după ce îl plătesc?

Depinde de contract, de aceea trebuie să întrebi explicit înainte să semnezi. La FlowStone, domeniul, hostingul, codul și conturile rămân pe numele clientului, care poate pleca oricând cu tot.

Concluzie

Ca să afli cât costă un magazin online, nu te opri la prețul construcției: adună costurile fixe pe 12 luni și costurile pe comandă la volumul pe care îl estimezi, apoi compară ofertele pe același total. La noi, construcția costă de obicei 500–1.200 EUR, iar domeniul, codul și conturile rămân ale tale. Ce include exact un proiect găsești pe pagina de dezvoltare web, iar pentru o ofertă pe magazinul tău ne poți scrie din pagina de contact.

Vrei o estimare pentru proiectul tău?

Spune-ne ce tip de site îți trebuie și primești o ofertă clară, cu livrabile și termen.

Cere ofertă